Política De Cursos Presenciales
Gracias por tu interés en los cursos de ISEF, durante más de 40 años nos hemos esforzado por tener expositores altamente competentes y por ofrecer un servicio de calidad, por ello te pedimos que leas las siguientes políticas antes de tomar tu curso y si tienes cualquier duda, estamos para servirte
INSCRIPCIONES
Para realizar tu inscripción es necesario que nos envíes el “formulario de inscripción” completo: datos personales para el diploma y datos de facturación
Se debe inscribir la persona que tomará el curso pues sólo a él se le dará el diploma correspondiente
Al inscribirte a un curso serás tomado en cuenta para recibir cualquier aviso, sin embargo, tu lugar no queda en el estatus de “apartado” hasta que realices el pago
Nota: en caso de alta demanda recibirás un correo para que puedas asegurar tu lugar con el pago correspondiente.
PAGO
Puedes realizar tu pago con transferencia, depósito de cheque o efectivo, PayPal y en algunos casos vía Academia ISEF
Nota: En caso de que tu pago sea con depósito o transferencia te pedimos que escribas en la referencia un fragmento de tu razón social o tu nombre y apellido para que lo podamos identificar en caso de pérdida del comprobante
Es indispensable que envíes el comprobante de pago a tu ejecutivo pues recibimos muchos depósitos con el mismo importe sin referencias y no es posible saber a quién pertenece cada uno
Debido a la "nueva normalidad" no estará disponible nuestra clásica “Ventanilla de cobranza”, por lo que te pedimos realizar tu pago al menos con 2 días de anticipación. En cuanto tengamos el pago te enviaremos un comprobante que deberás mostrar para tu ingreso.
FACTURAS Y COMPLEMENTO DE PAGO
Para asegurar que no habrá cambios y tu factura tenga los datos correctos, el proceso se realiza hasta que asistas al curso
Nota: si quieres antes tu factura deberás mencionarlo al ejecutivo y con mucho gusto haremos tu factura
Las facturas y los complementos de pagos se envían al correo electrónico que proporcionaste en el formulario de inscripción
Nota: por favor si no los recibes revisa en la carpeta “no deseados” y si no la encuentras ponte en contacto con tu ejecutivo.
PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA
En ISEF somos muy puntuales al iniciar, por ello, te recomendamos llegar al menos 10 minutos antes del inicio del curso. En caso de que llegues tarde al mismo, se te permitirá la entrada, pero no podremos reponer el tiempo perdido
En caso de que no hubieras podido realizar tu gestión, te pedimos no llegar sin avisar pues tu lugar no está asegurado, llámanos para verificar el cupo y haremos tu trámite de inmediato. Nuestros lugares presenciales están muy limitados debido a las políticas de sanidad
Para recibir un diploma debes cubrir un mínimo de 75% de asistencia
El Diploma será emitido con nombre de la persona que asistió al curso. No es transferible por ninguna circunstancia.
Por tu seguridad y la de tus compañeros, no está permitida la entrada de acompañantes a las instalaciones, si alguien quiere permanecer contigo deberá ser en la sala de la entrada. Lamentablemente ISEF no se hace responsable de niños o adolescentes que se queden en la sala pues no estamos preparados para ellos
| CANCELACIONES Y CAMBIOS Por causas de fuerza mayor o por no cubrir el número mínimo de participantes, ISEF podrá cancelar o cambiar un evento de fecha, horario o expositor. De suceder esto, te avisaremos cuanto antes vía correo electrónico y telefónica para que puedas reprogramar el curso para otra fecha y si lo deseas, devolveremos el importe que hubieras pagado el siguiente martes ISEF se reserva el derecho de cancelar o cambiar un evento cuando no se cubra el número mínimo de participantes (10 participantes), o por causas de fuerza mayor. De suceder esto, te avisaremos vía correo electrónico y telefónica para que puedas reprogramar el curso para otra fecha y si lo deseas, devolveremos el importe que hubieras pagado al siguiente martes En caso de que por un cambio en el temario el curso requiera más horas de lo estimado y por lo tanto cambie de precio, la inversión con la que tu ejecutivo te hubiera inscrito, será respetada por isef. En caso de que la autoridad impida que el curso se lleve a cabo de manera presencial podrás tomarlo en línea y si ya hubieras hecho el pago, la diferencia se te abonará para tu siguiente curso MATERIALES DEL CURSO El material del curso se entrega formato impreso Cualquier material adicional que el expositor quiera entregar será subido a la página web para que puedas descargarlo de forma electrónica Nota: permanecerá allí 2 semanas, te sugerimos descargarlo cuanto antes |
| La autoría intelectual de cada material es del expositor que imparte el curso y si deseas reproducirlo o compartirlo deberás obtener su autorización. Puedes encontrar sus correos en nuestra página web DESCUENTOS Y PROMOCIONES En apoyo a nuestros clientes contamos con una gran variedad de descuentos y promociones todo el año. Consulta con tu ejecutivo las vigencias, bases, requisitos y restricciones diferentes. Los descuentos en cursos en línea, en video y presenciales son distintos. Consulta la sección de promociones en nuestra página web. GARANTÍA ISEF En caso de que el expositor no hubiera cumplido con tus expectativas en cuanto a conocimientos técnicos o no hubiera cumplido con los puntos previstos en el temario, podrás asistir a cualquier otro curso que gustes o bien podrás solicitar la devolución de tu dinero. Si bien nuestros expositores se preparan juntos, lo expuesto por cada uno deriva de sus conocimientos y experiencia profesional individual, por lo tanto, cada expositor es libre de impartir cátedra y el ISEF no se responsabiliza de lo dicho por los expositores en sus aulas RECOMENDACIONES PARA UN BUEN CURSO Para el éxito de su curso, tu participación es lo más importante por lo cual te recomendamos: PUNTOS PARA DESARROLLO PROFESIONAL CONTINUO Número de registro: La equivalencia es un punto por hora El tipo de puntos que podemos dar depende de cada institución, encontrarás en la publicidad de cada curso el tipo de puntos que recibirás. Si requieres puntos para NDPC deberás comunicárselo a tu ejecutivo al momento de inscribirte y proporcionar tu número de socio En el caso del CCPM al finalizar el mes reportamos los puntos y ya no podemos hacer modificaciones De acuerdo a la normatividad del CCPM, el día del curso deberás: No tenemos convenio especial con otros colegios de la república mexicana, normalmente aceptan un punto por cada hora de curso debido al prestigio que tiene ISEF. Si los puntos son vitales para ti, por favor llama a tu Colegio y asegúrate de que los acepten AGENTE CAPACITADOR EXTERNO (ACE) ANTE LA STPS ISEF está autorizado ante la STPS, con número de registro ISE7512220013, para impartir diversos programas a través de nuestra plantilla de expositores (instructores). En caso de requerir el llenado del formato DC3 de la STPS al asistir a uno de nuestros eventos deberás traer listo tu formato DC3 dejando en blanco los datos de expositor y nombre del programa para que al final del evento el expositor lo firme. Puedes consultar nuestra lista de Programas Activos y nuestra plantilla de Expositores en el siguiente enlace. CLIC AQUÍ. |
| NO VALIDEZ OFICIAL ANTE LA SEP Los cursos, foros y diplomados de ISEF no tienen reconocimiento de validez oficial para efectos de la Ley General de Educación art. 59 |